Troca, Devolução ou Arrependimento 🤷♂️
Comprou, mas mudou de ideia? Sem problema! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução, desde que:
✔️ O produto esteja na embalagem original, com todos os acessórios e lacres intactos.
❌ Não tenha sido usado!
O frete da devolução fica por nossa conta, e nosso time vai te orientar certinho sobre como enviar o produto de volta.
Ah, uma coisa importante: quando o item chegar aqui, ele passará por uma análise. Se estiver tudo certo, fazemos o reembolso rapidinho. Mas se o produto tiver sido usado ou violado, a troca pode ser recusada e ele será devolvido para você.
Reembolso 💰
🔹 Cartão de Crédito: O estorno será solicitado para a administradora do cartão, e o prazo pra cair na sua fatura depende da política de cada banco. Em alguns casos, o valor pode ser devolvido em faturas futuras.
🔹 Boleto, Pix ou Transferência: O reembolso será feito via depósito em conta corrente ou poupança. No momento da solicitação, basta informar os seus dados bancários.
Ficou com alguma dúvida? Chama a gente! 📩💬